מערכת הניהול כוללת כעת את האפשרות לוודא שההודעות נשלחו ולעקוב אחר סטטוס השליחה:
📱 הודעות sms
💌 אימייל
איך ניתן לעשות זאת?
היכנסו למערכת הניהול ולחצו על הקטגורייה ׳הודעות בתור׳.
הלחיצה תפתח את חלון ההתראות במעקב אחר אימיילים, ותוכלו לנווט בין הלשוניות:
׳הודעות בתור/נשלחו׳ - מעקב אימיילים
הודעות וואטסאפ
מעקב אחר הודעות וואטסאפ
ניתן לסנן ולחפש הודעות בארבעה דרכים:
✔️ נשלח/לא נשלח - ניתן לסנן ולבחור לראות הודעה שנשלחה/לא נשלחה או את כל
ההודעות.
✔️ חיפוש לפי שם - הכוונה לשם ההודעה שהוגדרה בחלון שליחת ההודעה
✔️ חיפוש לפי טלפון - מספר הפלאפון אליו נשלחה ההודעה.
- יש לחפש ללא הספרה 0 בקידומת המספר
✔️ טווח תאריכים - ניתן ללחוץ על הכפתור ולבחור טווח תאריכים רצוי
מה רואים בטבלה?
נוצר - התאריך בו נשלחה ההודעה.
ניתן ללחוץ על סימן החץ שמופיע ליד הכותרת, כדי לסדר את ההודעות בסדר עולה או יורד
נשלח אל - מספר הפלאפון של נמען/ת ההודעה
סוג/שם - סוג ההודעה האוטומטית שנשלחה מהמערכת או שם ההודעה שהוגדרה במעמד השליחה
למשל, בתמונה מעלה ניתן לראות את שם ההודעה שהגדרנו ׳התנדבות חג שבועות׳.
נשלח - סטטוס השליחה של ההודעה.
שימו ❤️ - ההודעות נשלחות בתור אחת אחרי השנייה. לכן, אם שלחתם 30 הודעות בשעה 13:00, ותיכנסו באותו רגע למעקב - תראו רק הודעה אחת שנשלחה.
הודעה - לחיצה על כפתור העין תפתח תצוגה מקדימה של ההודעה שנשלחה לאותו מספר.
הודעה ישירה
ההודעה הראשונה - זו ההודעה האוטומטית שנשלחת מהמערכת, בה מתבקש חבר הקהילה/הנרשם לאשר את קבלת ההודעה. בתצוגה המקדימה תראו את הטקסט object.
ההודעה השנייה - זו ההודעה שנשלחה כהודעה ישירה. סטטוס ההודעה הוא Waiting for acceptance - המשמעות היא שהנרשם עדיין לא הגיב להודעה ולא בחר אם לאשר/לדחות אותה. לכן, ההודעה בפועל לא נשלחה עדיין.
במידה והנרשם יאשר - הסטטוס ישתנה ל-OK וההודעה תישלח.
במידה וידחה את ההודעה - הסטטוס ישתנה ל-rejected והוא לא יקבל את ההודעה.