לדלג לתוכן הראשי

שליחת הודעות יזומות - דרך אובייקט

איך אפשר לשלוח הודעה יזומה לנרשמים ונרשמות באובייקט

נכתב על ידי Support Admin

ניתן לשלוח הודעה יזומה לכל מי שנרשמו לאובייקט מסוים.

ההודעה היזומה יכולה להיות באמצעות תבנית מאושרת או שליחת הודעה ישירה.

צעד ראשון - כניסה לאובייקט במערכת הניהול

יש להכנס למערכת הניהול וללחוץ בסרגל בכחול על לשונית האובייקטים הגדולים או הקטנים, בהתאם לאובייקט המבוקש.

💡שימו לב

כותרות האובייקטים הקטנים והגדולים יופיעו במערכת הניהול בהתאם לכותרות שהוגדרו במרחב.

📌 האובייקטים הגדולים - יופיעו מעל לשונית חברי הקהילה

📌 האובייקטים הקטנים - יופיעו מעל לשונית האובייקטים הגדולים

  • הלחיצה על אחת מהלשוניות תציג את רשימת כלל האובייקטים. בחרו את האובייקט המבוקש ולחצו על כותרת האובייקט שמסומנת בצבע כחול.

צעד שני - בחירת נרשמים ונרשמות

הלחיצה על כותרת האובייקט או המספר המזהה בצבע בכחול, תפתח את פרטי כל הנרשמים והנרשמות לאובייקט.

שימו לב - יש להבחין בין נרשמים פעילים לנרשמים לא פעילים:

📌נרשמים פעילים - נרשמים שהשלימו את הרישום באופן תקין כולל תשלום, במידה ונדרש, ולא ביטלו את ההרשמה.

📌 נרשמים לא פעילים -

  • נרשמים שהשלימו את הרישום וביטלו את הרשמתם או שההרשמה בוטלה על ידי מנהלי הקהילה.

  • נרשמים שלא השלימו את התשלום במידה ונדרש והרשמתם בוטלה אוטומטית על ידי המערכת.

יש לבחור את הנרשמים/ות אליהם תרצו לשלוח את ההודעה:

  1. שליחת הודעה רק לנרשמים הפעילים -

    • יש לגלול את הטבלה לעמודה פעיל > ללחוץ על כפתור הסנן (בצורת משפך שחור לצד כותרת העמודה) ולבחור באפשרות כן.

  2. שליחת הודעה לנרשמים הרצויים -

    • ניתן לסמן את תיבת הסימון (צ׳קבוקס) הממוקמת בצידו הימני של סרגל הנתונים האפור. על ידי סימון התיבה העליונה, כל תיבת סימון לצד שורת נרשם תצבע בסגול.

    • כדי לשלוח לנרשמים הפעילים בלבד ראשית יש להשלים את שלב 1 ולסנן את המשתתפים לפי עמודת ׳פעיל׳.

  3. שליחת הודעה לפי סוג כרטיס (במידה ובאובייקט יש יותר מכרטיס אחד) -

    • ניתן לגלול את הטבלה לעמודה פירוט כרטיסים (מנוצלים/ סה"כ) > ללחוץ על כפתור הסנן > ולבחור בכרטיסים הרצויים לסינון.

  4. שליחת הודעה לנרשמים ספציפיים

    • ניתן לאתר את הנרשמים המבוקשים ולסמן את תיבת הסימון הממוקמת מצד ימין בטבלה בסמוך לכל נרשם/ת.

צעד שלישי - לחיצה על כפתור שלח הודעה

עם לחיצה על תיבת הסימון (צ׳קבוקס) יופיע בתחתית הטבלה סרגל עם אפשרויות שונות המאפשרות לבצע פעולות על הרשימה שנבחרה או עבור נמען בודד שסומן.

לחיצה על כפתור שליחת הודעה יפתח חלון ובו שתי אפשרויות:

  • שליחת הודעה ישירה

  • שליחת תבנית מאושרת

שליחת תבנית מאושרת

  • יש ללחוץ על כפתור החץ ולבחור בפלטפורמה המבוקשת, כדי לראות את כל התבניות המאושרות ולבחור בתבנית הרצויה . אנו ממליצים לשמור תבניות כלליות שיוכלו לשמש לכמה תרחישים. במידה ותצטרכו לשמור תבנית חדשה, נמליץ להעזר במדריך כאן.


  • לאחר מכן, יש ללחוץ על כפתור שליחה שמופיע בתחתית התבנית כדי לשלוח את ההודעה לפי התבנית לכל הנמענים שסימנתם.

  • תוכלו ללחוץ קודם לכן על כפתור תצוגה כדי לראות תצוגה מקדימה של התבנית עם הנתונים המלאים.


שליחת הודעה ישירה - וואטסאפ

  • בחרו את הפלטפורמה המבוקשת לשליחת ההודעה - וואטסאפ או אימייל.

  • תוכלו להקליד את תוכן ההודעה המבוקשת בחלונית תוכן ההודעה, ולהעזר במשתנים שמופיעים מתחת לחלונית.

  • לחצו על כפתור שליחה שמופיע בתחתית התבנית.

  • תוכלו ללחוץ קודם לכן על כפתור תצוגה כדי לראות תצוגה מקדימה של ההודעה עם הנתונים המלאים.

איך ההודעה תישלח?

  • בטרם חבר הקהילה יקבל את ההודעה, הוא יקבל התראה מוואטסאפ כי יש הודעה שממתינה לו מהקהילה, ויהיה עליו לאשר את קבלת ההודעה.

שליחת הודעה ישירה -אימייל/סמס

  • ניתן לשלוח הודעה באימייל וסמס באותו אופן של יצירת תבנית. השוני היחיד הוא שהטקסט/התוכן לא יישמר לשימוש חוזר.


סרטון הדרכה קצר

האם קיבלת תשובה לשאלתך?