מהן הודעות טריגר

🔍 הגדרה: הודעה אוטומטית קבועה אשר נשלחת בעקבות טריגר/פעולה במערכת.

למשל - הרשמה לאירוע, ביטול הרשמה או יצירת אובייקט.

יש שני סוגי הודעות טריגר:
- הודעה אוטומטית קבועה אשר מוגדרת באופן חד פעמי לכל האובייקטים הגדולים ולכל האובייקטים הקטנים, והן עבור תרחישים שונים במערכת.
- הודעה אוטומטית בניסוח ייחודי לאחר הרשמה לאובייקט מסוים.

הודעת טריגר ספציפית לאובייקט

בנוסף להודעת הטריגר האוטומטית שנשלחת, ניתן להגדיר הודעה אוטומטית ייחודית שתשלח לאחר השלמת הרישום לאובייקט מסוים (אירוע או פעילות לדוגמא).

איך ניתן לעשות זאת?

1. היכנסו למערכת הניהול ולחצו על אזור רישום האובייקטים הרלוונטי הנמצא בסרגל הכחול, כדי לראות את רשימת כל האובייקטים.

2. חפשו את האובייקט עבורו תרצו להתאים את ההודעה הייחודית, ולחצו על סמל הרובוט שמופיע מצד ימין למספר המזהה של האובייקט.

4. הלחיצה תפתח חלון בו ניתן להגדיר את נוסח ההודעה שתשלח לנרשמים. לחצו על חלונית התוכן ׳חבר/ת קהילה׳ שמופיעה מצד ימין.
*ניתן להגדיר באותו האופן גם הודעת טריגר שתשלח למוביל/ה שהוגדרו באובייקט או לכל מנהל/ת במרחב.

הגדרת ההודעה הייחודית

כדי להגדיר את ההודעה, היעזרו במדריך כאן.
תוכלו להגדיר את ההודעה באימייל, וואטסאפ ו-SMS.

💡 טיפ חשוב! גם אם ברצונכם להפעיל הודעה ייחודית לאובייקט נמליץ לשמור אותה כתבנית תחת הודעות הטריגר הכלליות בלשונית ׳הגדרת הודעות׳, כך תוכלו לעשות בתבנית שימוש חוזר גם באובייקטים אחרים בעתיד.

לאחר שהגדרתם תבנית חדשה - בין אם מתוך סמל הרובוט ובין אם דרך לשונית הגדרת הודעות הכללית - כעת עליכם לבחור בתבנית החדשה.

לחצו שוב על סמל הרובוט שמופיע מצד ימין למספר המזהה של האובייקט לו תרצו להגדיר הודעה ייחודית.
לחצו על תפריט התבניות מצד ימין למעלה כדי לבחור בתבנית החדשה ששמרתם. כעת ייפתח תפריט של כל התבניות שנשמרו במרחב, בחרו את התבנית הרצויה.
במידה ושמרתם הודעת וואטסאפ, וודאו שהיא אושרה על ידי חברת meta וכי הסטטוס מופיע בצבע ירוק (כלומר התבנית אושרה).