הודעת טריגר
🔍 הגדרה: הודעה אוטומטית קבועה אשר נשלחת בעקבות טריגר/פעולה במערכת.
למשל - הרשמה לאירוע, ביטול הרשמה או יצירת אובייקט.
יש שני סוגי הודעות טריגר:
הודעה אוטומטית קבועה אשר מוגדרת באופן חד פעמי לכל האובייקטים הגדולים ולכל האובייקטים הקטנים.
הודעה אוטומטית בנוסח ייחודי לאחר הרשמה לאובייקט ספציפי.
עבור מי ניתן להגדיר את הודעות הטריגר
ניתן להגדיר הודעת טריגר עבור שלושה סוגי משתמשים:
1 - חבר קהילה/ת - רשומים/ות: שנרשמים לאובייקט מסויים.
2 - מוביל/ה - יוצרים/ות של אובייקטים: אנשים שיצרו את האובייקט ו/או אלו המשמשים כאיש הקשר האחראי על האובייקט.
3 - מנהל/ת - מנהלי/ות מרחב: אלו בעלי הרשאת ניהול והאחראים על המרחב.
במרבית הודעות ה-׳טריגר׳ ניתן להגדיר ליותר מ-2 פונקציות או, מבצעי פעולה שונים.
❓ אילו טריגרים קיימים וניתן להגדיר?
ישנם תרחישים רבים הקיימים במערכת אשר ניתן להפעיל עבורם את הודעות הטריגר. נביא כאן את המקרים העיקריים:
💬 נשלח לאחר שחבר/ת קהילה נרשמ/ה לאובייקט גדול
הודעה תשלח לאחר רישום לאובייקט גדול
מי יכול לקבל הודעה לאחר הרשמה:
לנרשם.ת (חבר קהילה) - אישור ופרטים על כך שהוא נרשם לאובייקט מסוים עם איזה מידע שתחליטו לייצר בהודעה.
ליוצר.ת האובייקט (מוביל.ה) - תשלח הודעת עדכון כל פעם כשיש נרשם.ת חדש.ה לאובייקט עם הפרטים שאותם תגדירו בהודעה.
למנהל.ת המרחב - תשלח הודעת עדכון כל פעם כשיש נרשם.ת חדש.ה לאובייקט עם הפרטים שאותם תגדירו בהודעה.
💬 נשלח לאחר שחבר/ת קהילה נרשמ/ה לאובייקט קטן
הודעה תשלח לאחר שמשתמש נרשם לאובייקט קטן
מי יכול לקבל הודעה לאחר הרשמה:
לנרשם.ת (חבר קהילה) - אישור ופרטים על כך שהוא נרשם לאובייקט מסוים עם איזה מידע שתחליטו לייצר בהודעה.
ליוצר.ת האובייקט (מוביל.ה) - תשלח הודעת עדכון כל פעם כשיש נרשם.ת חדש.ה לאובייקט עם הפרטים שאותם תגדירו בהודעה.
למנהל.ת המרחב - תשלח הודעת עדכון כל פעם כשיש נרשם.ת חדש.ה לאובייקט עם הפרטים שאותם תגדירו בהודעה.
💬 נשלח לחבר/ת קהילה בעת הסרת הרישום בשל אי השלמת התשלום
הודעה תשלח לאחר שמשתמש נרשם לאובייקט בתשלום אך השלים את תהליך התשלום - המשתמש יירשם ולאחר כ-15 דק׳ יקבל הודעה שתבקש ממנו להשלים את התהליך או שיתבטל הרישום של אותו משתמש לאובייקט.
לנרשם.ת (חבר קהילה) - במידה והוגדר שישנו תשלום ברישום לאובייקט. במידה והנרשם.ת לא סיימו את תהליך התשלום הם יקבלו לאחר 15 דק׳ הודעת עדכון שתבקש מהם.ן להסדיר את התשלום ולא הם יוסרו בצורה אוטמטית מהרישום לאובייקט.
נמליץ על הנוסח הקבוע הבא:
היי {user_full_name},שמנו לב שהתחלת את תהליך הרישום עבור {group_name} ולא השלמת אותו.
במידה והנך מעוניינ/ת בכרטיס יש לבצע את תהליך הרישום והתשלום מחדש בקישור הבא- {group_url}.
מקומך ישמר רק לאחר הסדרת התשלום.
💬 נשלח למוביל/ה לאחר שיצר/ה אובייקט גדול בפעם הראשונה
יוצר.ת האובייקט (מוביל.ה) - במעמד יצירת אובייקט בפעם הראשונה ניתן להגדיר הודעה מיוחדת שתשלח למי שיצר/ה אובייקט בפעם הראשונה
מכיוון שזו הפעם הראשונה שנוצר אובייקט על-ידי הבנאדם המסויים - הודעה זו יכולה להיות חגיגית לאור המעמד וכן יכולה לספק מידע מפורט יותר לגבי תהליך אישור האובייקט, ההרשמה אליו ועוד...
💬 נשלח לאחר שנוצר אובייקט גדול חדש במרחב
מי יכול לקבל הודעה לאחר יצירת האובייקט:
יוצר.ת האובייקט (מוביל.ה) - תשלח הודעה על כך שנוצר אובייקט על-ידו.ה ובמידה והוגדר, צריך להמתין שמנהל.ת המרחב יאשרו את האובייקט החדש.
למנהל.ת המרחב - י.תקבל הודעה המעדכנת שאובייקט חדש נוצר ע״י יוצר.ת X ושאותו אובייקט ממתין לאישור.
💬 נשלח למוביל/ה לאחר שיצר/ה אובייקט קטן בפעם הראשונה
יוצר.ת האובייקט (מוביל.ה) - במעמד יצירת אובייקט בפעם הראשונה ניתן להגדיר הודעה מיוחדת שתשלח למי שיצר/ה אובייקט בפעם הראשונה
מכיוון שזו הפעם הראשונה שנוצר אובייקט על-ידי הבנאדם המסויים - הודעה זו יכולה להיות חגיגית לאור המעמד וכן יכולה לספק מידע מפורט יותר לגבי תהליך אישור האובייקט, ההרשמה אליו ועוד...
💬 נשלח לאחר שנוצר אובייקט קטן חדש במרחב
מי יכול לקבל הודעה לאחר יצירת האובייקט:
יוצר.ת האובייקט (מוביל/ה) - תשלח הודעה על כך שנוצר אובייקט על-ידו/ה ובמידה והוגדר, צריך להמתין שמנהל.ת המרחב יאשרו את האובייקט החדש.
למנהל/ת המרחב - י/תקבל הודעה המעדכנת שאובייקט חדש נוצר ע״י יוצר/ת X ושאותו אובייקט ממתין לאישור.
💬 נשלח למוביל/ה לאחר שמנהל/ת הקהילה אישר/ה את האובייקט
יוצר.ת האובייקט (מוביל/ה) - תשלח הודעה ליוצר/ת לאחר שהאובייקט שאותו יצרו אושר על-ידי מנהל/ת המרחב.
💬 קהילה סגורה | נשלח לחבר/ת קהילה לאחר שאושר/ה על ידי מנהל/ה הקהילה
קהילה סגורה הינו מרחב סגור, שאינו פתוח לכל אחד, ושניתן להיכנס אליו רק
עם דרכי הרשאות שונות כגון: כניסה באמצעות סיסמה או באמצעות אישור של
מנהל/ת המרחב.
חבר/ה במרחב (חבר קהילה) - תשלח הודעה לאחר שמנהל.ת המרחב מאשר את כניסתו של החבר/ה / משתמש/ת. רק לאחר מכן המשתמש/ת י/תוכל להיכנס למרחב ולהירשם לאובייקטים הקיימים בו.
💬 קהילה סגורה | נשלח למנהל/ת קהילה לאישור חבר/ה קהילה חדש/ה
מנהל/ת מרחב - תשלח הודעה המעדכנת שישנו חבר/ה / משתמש/ת חדש.ה שמעוניינים בהרשאה להיכנס למרחב. לאחר שמנהל המרחב יאשר אותו.ה הוא או היא יקבלו את ההודעה לפי הנ״ל.