לדלג לתוכן הראשי

הגדרת איש/אשת קשר (מוביל/ה) לאובייקט

איך ניתן להגדיר ולשנות את איש/אשת הקשר לפעילות

נכתב על ידי Support Admin

כל אובייקט במערכת חייב להיות מקושר למשתמש מסוים שישמש כאיש/אשת קשר (מוביל/ה).

למי זה מיועד: מנהלי מערכת/קהילה (אדמינים) ומשתמשים המוגדרים כאנשי קשר לאובייקט
​דרישות מוקדמות:

  • הרשאת ניהול או גישה לאובייקט שנוצר

  • המוביל/ה חייב/ת להיות משתמש רשום במערכת
    ​מודול/מסך: עריכת אירוע → לשונית הרשאות ותצוגה

הבדל בין מנהל/ת מרחב לאיש/אשת קשר

  • מנהל/ת במרחב (אדמין): בעלי הרשאת ניהול מלאה על המרחב כולו.

  • איש/אשת קשר לאובייקט: מקבלים הרשאת "ביניים", רק לאובייקט שהוגדר להם.

    • פרטי איש הקשר (שם, תמונה, טלפון) יוצגו רק אם מנהל/ת הקהילה אפשר/ה זאת בהגדרות.

    • אם הוגדרה הסתרת פרטים → יוצגו שם המרחב ולוגו המרחב במקום פרטי האישיים.

איך להגדיר את פרטי איש/אשת הקשר

  1. בחירת איש קשר בעת יצירת או עריכת אירוע
    במסך עריכת אירוע → הרשאות ותצוגה, מופיעה השאלה:
    ​״האם את/ה איש הקשר לפעילות?״

    • בחירה ב״כן״ → המנהל שיצר את האירוע יוגדר כאיש קשר.

    • בחירה ב״לא״ → ניתן להגדיר משתמש אחר כאיש קשר על ידי הזנת שמו ומספר הטלפון שלו.

  2. הגדרת מוביל/ה חלופי/ת
    כאשר מוגדר איש קשר שאינו האדם שפתח את האירוע:

    • יקבל הרשאות עריכה רק לאובייקט הזה.

    • יוכל ללחוץ על ״הצג רשימה״ כדי:

      • לראות נרשמים (גישה מצומצמת).

      • לסמן נוכחות למשתתפים באירוע (נתון זה יוצג למנהלים במערכת).

      • לשלוח הודעות לנרשמים (דרך אייקון מעטפה – מייל, או אייקון הודעה – SMS/התראה).

    • ניתן לאפשר לו גם להוריד קובץ אקסל – הכולל פרטים בסיסיים: שם, סוג כרטיסים, זמן הרשמה.

  3. אפשרות יצירת קשר עם המוביל/ה
    הצגת מספר טלפון או אפשרות ליצירת קשר זמינה רק אם מנהל/ת הקהילה הפעיל/ה זאת בהגדרות.

  4. עדכון או שינוי פרטי איש קשר
    ניתן לשנות בכל שלב מתוך לשונית הרשאות ותצוגה:

    • לבחור ב״לא״ בשאלה הראשונה.

    • להזין שם וטלפון של איש קשר אחר.

דגשים חשובים

  • איש קשר חייב להיות משתמש רשום במערכת לפני שניתן להגדירו.

  • שם וטלפון של איש הקשר צריכים להיות זהים לפרטי המשתמש שלו במערכת.

  • חשוב שהמובילים יתחברו תמיד באותה שיטה (מייל או טלפון קבוע) – אחרת ההרשאה לא תעבוד.

טיפ: כאשר האירוע מועבר ע״י מישהו אחר (למשל מדריך/מנחה) – כדאי להגדיר אותו כאיש קשר, כדי שיוכל לצפות בנרשמים ולסמן נוכחות.

פתרון תקלות

  • לא רואים את כפתור הצג רשימה → ודאו שהוגדר איש קשר לאובייקט.

  • לא מופיעה אפשרות להורדת קובץ אקסל → בדקו שסומנה האופציה "לאפשר הורדת רשימת נרשמים".

  • שם או טלפון לא תואמים → יש לעדכן את פרטי המשתמש של איש הקשר במערכת.

  • הרשאות לא פועלות → בקשו מהמוביל להתחבר באותה דרך בכל פעם (מייל או טלפון אחיד).

שאלות נפוצות

ש: האם איש קשר יכול להיות מוגדר למספר אירועים במקביל?
​ת: כן, ניתן להגדיר אותו בכל אירוע בנפרד.

ש: האם ניתן להחליף איש קשר אחרי יצירת האירוע?
​ת: כן, כל עוד יש הרשאות מתאימות ניתן לעדכן בלשונית "הרשאות ותצוגה".

ש: מה ההבדל בין קובץ האקסל של איש קשר לבין זה של מנהל/ת הקהילה?
​ת: לאיש קשר מוצגים רק פרטים בסיסיים (שם, סוג כרטיסים, זמן הרשמה), בעוד שלמנהל/ת הקהילה יש גישה לכל נתוני טופס ההרשמה.

ש: האם מנהל הקהילה יכול לראות את סימון הנוכחות שבוצע ע"י איש הקשר?
​ת: כן, סימון הנוכחות נשמר במערכת ונגיש למנהלים.

מאמרים קשורים
יצירת תגיות
תפריט צרו קשר ועזרה
תצוגת נרשמים במרחב
הצגה/הסתרה של רשימת הנרשמים
יצירת טופס הרשמה ייחודי לאובייקט
האם קיבלת תשובה לשאלתך?