לדלג לתוכן הראשי

מהם ׳משתנים׳ - סוגים ושימושים שונים ליצירת הודעות

מה זה ׳משתנה׳, פירוט הסוגים השונים ואיך להשתמש בהם נכון בשליחת הודעות

נכתב על ידי Support Admin

משתנה (או מאקרו) מאפשר לשלוח הודעה מותאמת אישית למספר רב של נמענים באופן אוטומטי, חכם וחסכוני בזמן. המשתנה שואב מידע אישי מהמערכת (כמו שם הנמען, מיקום, קישורים, או פרטי הרשמה) ומשלב אותו אוטומטית בגוף ההודעה.

ניתן להשתמש במשתנים בהודעות שנשלחות בוואטסאפ או אימייל.

איפה הם נמצאים וכיצד משתמשים בהם?

  • ניתן להשתמש ב׳משתנים׳ להודעות טריגר המתקבלות אוטומטית לאחר ההרשמה, והודעות יזומות ברמת תצוגת חברי הקהילה במערכת הניהול וברמת ה-הנרשמים/ות לאובייקט.

  • תפריט ׳המשתנים׳ יופיע בחלונית כתיבת ההודעה. ניתן לכתוב את שם המשתנה בשורת החיפוש או לאתר אותו בתפריט תחת החיפוש, עם כלל המשתנים.

  • המשתנה יוצג בתיבה כטקסט באנגלית בתוך סוגריים מסולסלים, למשל: {user_full_name}.

  • ניתן להשתמש ב׳משתנה׳ על-מנת להתאים את ההודעות שנשלחות לתרחיש שאתם/ן צריכים/ות.

✳️ לדוגמה: הודעת טריגר אוטומטית לאחר ההרשמה לאובייקט גדול המשמש כהרשמה לאירוע, יכיל בד״כ את התאריך, שעה ומיקום האירוע. כמו כן, יכלול את הכרטיסים להורדה במידה והאירוע הוא בתשלום.

לעומת זאת, הודעת טריגר לאחר שאנשים נרשמים לאובייקט קטן המשמש לקבלת הטבה, או כהגשת מועמדות למשרה, לא נרצה להכיל תאריך, מיקום ושעה אך, כן נרצה שיכיל פרטי התקשרות כמו כתובת מייל לפניות.

איך הם נראים?

  • בתפריט או בחיפוש יש להם שמות שונים בעברית אותם תוכלו למצוא בטבלה מטה. בלחיצה על המשתנה הוא יופיע בתיבת הטקסט, כ-טקסט באנגלית המתוחם בסוגריים מסולסלים {macro}.

  • תוכלו לראות גם בכל חלונית כתיבת הודעה כיצד ההודעה תיראה עם השימוש במשתנים ששמתם/ן.

    שימוש במשתנים בכתיבת הודעה:

  • איך ההודעה תראה כשתשלח (תצוגה מקדימה)

האם קיבלת תשובה לשאלתך?