לדלג לתוכן הראשי

אישור הגעה

איך אפשר לוודא הגעה לאירוע/פעילות בהודעת וואטסאפ

נכתב על ידי Support Admin

אישורי הגעה דרך הודעות יזומות בוואטסאפ

תרצו להוציא תזכורת לקראת האירוע ולוודא מי יגיע בפועל?


אפשר לכלול כפתורי אישור הגעה בעת שמירת תבנית להודעה יזומה בוואטסאפ.

  • הודעת התזכורת יכולה לכלול כפתורי אישור הגעה - כן, לא או אולי.

  • הנרשמים יוכלו ללחוץ על התשובה, והיא תתעדכן במערכת הניהול בעמוד האירוע ממנו נשלחה ההודעה, תחת העמודה אישור הגעה.

  • כפתורי אישור ההגעה זמינים רק בעת שמירת תבנית בוואטסאפ ולא דרך שליחת הודעה ישירה או בפלטפורמות אחרות לשליחה.

בקצרה: הכנסו למערכת הניהול לאובייקט הרצוי > לחצו על כפתור תבניות > הגדירו תבנית חדשה בפלטפורמת וואטסאפ > הזינו את התוכן ובשדה כפתורים להודעה בחרו באפשרות כן.

שימו לב חשוב להוסיף משפט המתייחס לאישור ההגעה בתוכן ההודעה.


הגדרת אישור הגעה בשמירת תבנית

  1. יש להיכנס למערכת הניהול לאובייקט המבוקש וללחוץ על כפתור תבניות

  2. לחצו על הכפתור הכחול צור תבנית חדשה

  3. בשדה פלטפורמה יש ללחוץ על כפתור החץ ולבחור בפלטפורמה וואטסאפ.

  4. הגדירו שם לתבנית - ציינו בשם כי בתבנית כלולים כפתורי הגעה.

    למשל תזכורת למחר + אישור הגעה

  5. כתיבת תוכן ההודעה

    • תוכלו להקליד את תוכן ההודעה המבוקשת בחלונית תוכן ההודעה, ולהעזר במשתנים שמופיעים מתחת לחלונית.

    • הוסיפו משפט המתייחס לאישור ההגעה בתוכן ההודעה. למשל:

      • לחצו על הכפתורים כדי לעדכן חזרה אם נתראה

      • האם נראה אותך מחר?

      • אנא אשרו הגעתכם בכפתורים כאן 👇

  6. בשדה כפתורים להודעה יש ללחוץ על סמל החץ ולבחור באפשרות כן.

  7. שמרו את התבנית על ידי לחיצה על כפתור שמור.

  8. בלחיצה נוספת על תבניות תוכלו לעקוב אחר סטטוס אישור התבנית. לאחר אישורה, ניתן יהיה לשלוח אותה. נמליץ לשמור תבניות מוכנות מראש ולא בקירוב למועד בו תרצו לשלוח את התבנית.

📌 דוגמה לתבנית הכוללת את כפתורי אישורי ההגעה


נראות ההודעה בוואטסאפ

הכפתורים יופיעו בתצורה של כן/לא/אולי בהודעה שתישלח - בתבנית עם כותרת טקסט (בתמונה ימנית) או עם תמונה (בתמונה שמאלית)


מעקב במערכת הניהול

  • התשובות שיתקבלו יעודכנו באופן אוטומטי במערכת הניהול בעמודה אישור הגעה. תוכלו להיכנס לטבלת הנרשמים/ות במערכת הניהול ולגלול שמאלה לעמודה הזו.

  • סינון התשובות - לחיצה על הסנן תאפשר לראות את כל מי שהגיב בסטטוס מסוים. ניתן לסנן את כל מי שלא התקבלה תשובה ולשלוח הודעה בשנית.

  • עריכה - אם ידוע לכם האם המשתתף צפוי להגיע או לא, ניתן לערוך את התשובה באופן ידני באמצעות לחיצה על חלונית התשובה ובחירה בסטטוס הרצוי.

🌸 אגב ניתן לעשות שימוש בכפתורים בהודעה לא רק לצורך אישורי הגעה.

אפשר לשאול את הנרשמים כל שאלה שהתשובה אליה יכולה להיות כן/לא/אולי.

כך למשל תוכלו לייצר שאלת משוב קצרצרה אחרי אירוע או סדנה ״האם בכוונתך להמליץ על הסדנה לחברייך״.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?